提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作,但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了,导致你根本无法顺利入住,这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解,“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下,OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源,可因为管理不善、工作失误等原因,最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况,绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说,若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间,不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况,酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例,预订赔付规定行规一般是:一旦遇到酒店无法入住,携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住,并承担由此产生的差价,差价上限为原订单的首晚房费,若无法安排客人入住原酒店任何房型,携程会赔付原订单的首晚房费,同时帮助预订同区域其他酒店。
地处:崇文门2号线5号线,2线地铁附近。各路公交9路、43、723、23、路等崇文门站下车。新世界商场商圈,国瑞城商场,百脑汇电影院,搜秀电影院各种快餐店咖啡店,各大银行,各大医院:特别是同仁医院,北京医院,普仁医院、协和医院、天坛医院均在附近,旅游网点天坛、天安门、王府井、东单等近在咫尺,非常方便,快捷!是就医、旅游、会可客的好居家场所。
会员1396:好评
位置极好 周边有很多大商场 娱乐购物餐饮交通都很赞??
会员5334:好评
房间还可以,比较干净,有冰箱有空调,就是没浴巾,总的来说,不错,
会员2350:好评
地理位置相当好,交通方便,距离天安门,前门,天坛很近,地走的路程,家庭公寓,设施齐全,性价比高。